Afgelopen week hebben veel camping en B&B eigenaren een kaart of mail ontvangen van een verzamelwebsite. Op de kaart staat groot vermeld ‘Wij linken naar uw eigen website en tonen uw telefoonnummer’. In verschillende Facebookgroepen ontstond de vraag ‘is dit wel gratis?’, ‘is het slim om hier gebruik van te maken?’. Tijd voor een klein onderzoek en wat tips!
Wat is een verzamelsite?
Een verzamelsite is een website waarop diverse accomodaties (bijv. camping, B&B, of hotel) worden vermeld. Sommige sites richten zich alleen op Nederland, andere vermelden ook buitenlandse mogelijkheden. Een van de bekendste voorbeelden van een verzamelsite is booking.com.
Wat biedt een verzamelsite aan mij als eigenaar?
Deze is wat moeilijker op één grote hoop te gooien. Er is heel veel mogelijk en iedere verzamelsite heeft zijn eigen functies. Ik richt me even op de verzamelsite waar we de kaart en mail van hebben ontvangen.
Hotels.nl is een verzamelsite waarop diverse accomodaties staan, voornamelijk hotels. De site verzorgt zelf geen reserveringen, maar leidt de bezoekers direct door naar de eigen website van de accomodatie. Het is (en volgens de website blijft dit ook zo) gratis om een basisvermelding op de site te hebben. Deze basisvermelding houdt in dat je URL en telefoonnummer worden genoemd.
In de nabije toekomst gaan ze een abonnementsmodel introduceren waarbij eigenaren hun vermelding kunnen uitbreiden met extra functies. Met dit abonnement wordt het bijvoorbeeld mogelijk om beschikbaarheid te tonen, een arragement aan te bieden of gebruik te maken van promotie kanalen.
Is het slim om gebruik te maken van een verzamelsite?
Ja, als onderdeel van je marketingstrategie kan het slim zijn om ook een verzamelsite in te zetten om je naamsbekendeid, betrouwbaarheid en zichtbaarheid te vergroten. Echter moet de verzamelsite wel bij jouw concept en strategie passen. Hier bedoel ik mee dat iedere verzamelsite ook een bepaald publiek aantrekt, een eigen doelgroep heeft. Deze doelgroep moet overeenkomen met de doelgroep waar jij je op richt. Daarnaast is het gebruik maken van een verzamelsite vaak niet gratis! Goed opletten is echt belangrijk. In het geval van bovenstaand voorbeeld kun je bijvoorbeeld nu al arrangementen online plaatsen. Hier staat echter wel al bij vernoemd ‘dit is voorlopig gratis’. Je weet dus dat je gebruik gaat maken van iets waar je op korte termijn voor moet betalen. Lees dus altijd goed de gehele voorwaarden door.
Met onze camping doen wij dit jaar een test bij een verzamelsite voor de Achterhoek. Hier stonden ook kosten tegenover waar we dit jaar bewust budget voor hebben vrijgemaakt. Aan het einde van het seizoen evalueren we of deze investering zich ook heeft terugverdiend of dat een andere verzamelsite wellicht beter past.
Wil je gebruik maken van een verzamelsite? Lees dan deze tips:
– Zoek een verzamelsite die een publiek aantrekt wat overeenkomt met jouw doelgroep. Zo voorkom je dat je schiet met hagel of dat jouw investering zich niet terugverdient.
– Lees goed alle voorwaarden van deelname door, zodat je zeker weet wat gratis is en waar je voor moet betalen. Helaas is niet iedere verzamelsite even transparant. Let dus goed op de kleine lettertjes in de algemene voorwaarden. Soms is iets wat te mooi lijkt om waard te zijn dat ook echt;)
– Monitor een seizoen lang welke gasten via deze verzamelsite bij jou geboekt hebben. Je keuzes evalueren zorgt ervoor dat je jouw marketingstrategie en budget op de juiste manier inzet.
Heb je hulp nodig? Neem gerust contact met mij op.